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依托数智化技术,京东云-云销客为企业的私域生意提供新动力
2022-12-12

随着数智化技术在日常消费领域的普及,国内的中小企业正在加速数字化转型,而私域运营作为企业业务增长的第二条曲线,是中小企业进行数字化转型的广泛选择。随着私域运营的发展越来越深入,如今的私域运营已经从“鱼塘模式”进化成精细的“鱼缸模式”。京东云·云销客等数智化方案应运而生,为广大企业提供了助力。

在传统的“鱼塘模式”下,企业对客户缺乏全方位的了解,更不能为客户提供高针对性的优质服务,这无疑给企业的私域运营增加了更多难度,例如客户黏性较为薄弱、存量客户容易流失,成单和复购率只降不增等。

为了解决这一问题,一些企业引入了私域SaaS产品,京东云·云销客依托SaaS产品的数智化工具,让企业不仅可以掌握私域的用户数量,还能清晰洞察私域场里的用户特点、需求倾向以及消费习惯等等,从而构建起更为精细的“鱼缸模式”。可见,数智化手段是未来企业私域运营向精细化迈进的一剂“良药”。

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