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电暖器1周1度电?别让广告疯狂“吹牛”
2023-03-15

    羊城晚报  冯海宁   今年“3·15”来临,消费问题再度引发关注。据报道,有电暖器网店宣称其产品使用1整周只需1度电、1度电可使全屋达40℃。实际测试表明,产品的实际用电量是商家宣传的3倍以上,有的甚至达到28倍。3月13日,上海市消保委宣布,将在上海市消保基金会的支持下,对误导消费者问题突出且销售量较大的一批电暖器网店启动公益诉讼。(3月14日中国消费者报)

  作为一种“取暖神器”,电暖器广受消费者欢迎。一项调查显示:超过七成的消费者会从线上购买电暖器之类的小家电,消费者选购电暖器主要看三个方面:颜值高不高、升温快不快、用电省不省。于是,部分电暖器销售商家为吸引眼球提升销量,围绕“省电”大做文章,不顾实际大搞“吹牛”把戏。

  无论宣称“一整周一度电”,还是“1度电全屋40℃”,都把节电优势“吹”到令人惊诧的程度。究竟多少消费者相信这种鬼话不得而知。但如果消费者缺乏相关专业知识,就有可能被这类广告引诱下单。

  消费者本来为节电购买这种电暖器,没想到反而付出了更多电费。可见,“吹牛广告”严重误导了消费者,网店侵害了消费者的合法权益。作为消费者的“娘家人”,上海消保委将通过公益诉讼,向侵害不特定消费者权益的商家说“不”,值得期待。这对于规范广告行为和市场秩序,也是大有好处的。

  同时,因受“吹牛广告”误导而购买这类产品的消费者,也可以受害者身份对侵权商家提起诉讼,进行索赔。

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