长沙摘要 株洲快递 湘潭搜索 都市点评 百姓说法 微动新讯 市民理财 地产 楼盘 车市 数码 家电 时尚 手机 美食 闲娱 购彩 便民
您现在所在的位置:首页 > 都市闲娱
新百悦:把每份工作当成“伯乐”
2019-02-20 来源:长株潭 编辑:长株潭小编

       ——湖南新百悦商贸有限公司总经理  何特兰

● 湖南酒店用品行业“一站式”卖场明码实价模式领航者;

● 万达、世纪金源、凯宾斯基、瑞吉、喜来登集团、华天集团等高端酒店的战略合作伙伴;

● 世界玻璃制品品牌-法国弓箭、德国肖特、德国索雅特(Stolzle)、土耳其帕莎等的中国特约经销商。

淬炼自我,视工作为伯乐

充满人生传奇的何特兰自小就像男孩一样养育,这也塑造了她坚忍不拔的性格。12岁她就卖过斗笠,15岁她就会制作竹椅。她还学过缝纫,两个月就出师,并还带了十多个学徒……这些丰富经历,让她从小就具备与众不同的思维模式。对此,她说道:“我是把每份工作当作伯乐,不断淬炼自己。”

1986年,何特兰开始自主创业,并到江西摆地摊、卖塑料。“当时,我们做生意是用扁担挑着,一边是孩子,一边是货物,日晒雨淋是家常便饭,尝过各种酸甜苦辣。”何特兰说。三年后,她们转型做塑料批发,年营业额达到近千万,成了当时的行业标杆。1994年,何特兰回到长沙发展。由于长沙市场更加发达,她在进一步提升产品档次后,获得了更大的空间。

1997年,因家里装修的缘故,何特兰接触到以国外城市命名的玻璃烟灰缸,顿时她就觉得非常好看而受到启发。之后,她向业内朋友咨询玻璃制品好不好卖,在得到肯定答复后,一个晚上的时间就下定决心转型。在将库存亏本处理掉后,雷厉风行的她,第二天就坐着飞机去跟厂家谈合作。

1999年,何特兰正式入驻高桥,并从这一年在同行中第一个开拓了超市渠道。自此,极具商业细胞的她,在高桥这个商圈,有了更广阔的商业视野。比如,在当时普遍缺乏品牌意识的年代,国内基本没有高端玻璃制品品牌,她就敢走出国门去寻找最好的品牌合作,谈下了法国弓箭、土耳其帕莎等国际知名品牌的经销权,为抢占高端市场份额奠定了根基。

2002年,何特兰从玻璃制品全面进军酒店用品行业。伴随着行业发展势头持续的走高,她引入了更多国际品牌,并进行了大规模产品升级,取得了与五星级酒店的合作。

2014年,何特兰意识到全国批发零售业都面临重大变革,专业化、集中化、规模化将成为行业趋势,因此再次进行转型,投入2000多万将店面扩张到四千多平米,聘请专业团队进行VI设计、产品陈列,打造了涵盖数万种酒店用品的“一站式”卖场,并坚持阳光经营、明码实价。同年,她还成立了湖南新百悦商贸有限公司。一颗酒店用品行业的新星,自此扬帆起航,并逐步发展壮大。

创新勤奋,成就行业标杆

在做过的各种行当中,何特兰都是行业标杆。除了她勇于开拓创新的商业头脑,也离不开她的勤奋。“财富是自己拼出来的,活着就要好好工作”,这是她一贯的看法。在工作上严以律己的精神也成为了新百悦的企业文化。

目前,通过多年的精心经营,“新百悦”的年销售规模已经达到数千万元,合作伙伴也覆盖了万达、世纪金源、凯宾斯基等湖南90%以上的星级酒店,以及彭厨、老长沙、徐记海鲜等知名连锁餐饮品牌。并跟随国内客户在国外开分店的扩张步伐,设立对外贸易部门,以满足客户的外贸需求,将产品出口到了:美国、巴基斯坦、印度、澳大利亚等国家和地区,实现了国内、国外市场两面红的蓬勃发展势头。

成为世界知名品牌集中营。敏锐的商业嗅觉,让何特兰总能在布局谋划上“先人一步”,抢占市场先机。同时,配合她本人的高效执行力,产生了裂变效应,这种效果在她布局品牌资源上显露无疑。一直以来,她坚持走高端品牌路线,每种产品种类做到有特色,形成差异化互补。她的这种理念,也获得了品牌商的认可。比如,德国捷克诺纳、肖特、Stolzle、韦特等,在成为这些品牌的国内特约经销商后,“新百悦”的销售在哪里,就有授权到哪里,从而也逐步集合了来自世界各地的国际品牌。

打造一站式酒店用品卖场。抓住行业发展趋势,“新百悦”打造价格透明、种类齐全的酒店用品“一站式”卖场,并明码实价。这种底气正是来源于“新百悦”与上游厂商建立的联盟关系,使其具备了无可比拟的成本、品质和价格优势,并且还能根据客户需求,提供可定制化的产品设计、生产和制造。此外,在新客户的开拓上,“新百悦”通过装修、上门拜访、客户转介绍等多种渠道方式,总能第一时间了解客户需求,进而提前上门抢占合作先机,也使客户积累得越来越多。

提供客户满意而归服务。目前,在客户服务中,“新百悦”率先在业内实行“三包”政策,即:包退、包换、包售后服务。比如,承诺非人为损坏,无条件包换,以解决客户后顾之忧;树立高起点的标准,保证不降低品牌、不降低品质、不降低服务。做到价格实惠、品质过硬、服务到位。建立了设计、销售、售后一整套服务体系,实实在在的让所有客户满意而归。

价值共享,让事业再上台阶

尽管商海变化莫测,但何特兰凭着超强的应变能力,多年来带领“新百悦”走向一个又一个高峰,她的“敢做敢为敢担当”,也给业内人士留下了深刻印象。未来,何特兰将进一步做好自主品牌,创新商业模式、实现价值共享,致力于把“新百悦”打造成为一个开放性的平台,进而创造更大的发展价值。

成就值钱的自主品牌。“人就是品牌”这是何特兰一直认可的理念,并以实际经历证明了它是切实有效的。目前,在业内,她的个人声誉为“新百悦”这个品牌的塑造加了不少分。未来,她将进一步整合上下游发展资源,与同行形成供应链联盟,实现集中采购、降低成本。力求把“新百悦”做成“值钱”的品牌,并借此发展下游代理商和加盟商,直接向全国开拓更多的客户。

树立高端品牌合作典范。2018年,何特兰正式与国际知名酒店用品集团-美国勘宝公司合作,在“新百悦”开设形象店。在她看来,这是强强联合、优势互补。“勘宝”有优质的品牌和产品,“新百悦”有一流的经销渠道。接下来,“勘宝”将特选部分优质产品来做特价销售,“新百悦”则通过自身销售渠道,使双方逐步实现占领国内中低端市场目标,让优质国际品牌走进中国寻常百姓家。

创造价值共享平台。在何特兰看来,“新百悦”不仅仅只是卖产品,更是连接上下游客户的价值共享平台,可以为他们提供系统解决方案。在整个产业链条中,“新百悦”就是利益的同盟者,也是价值共享者。对此,何特兰说道:“让上游厂商找到最精准的客户,让下游客户找到最喜欢的产品。进而,让双方在这里都能实现:带着问题而来,带着答案满意而归。”

生命不息,奋斗不止;坚持原则,永不放弃。这是何特兰的人生格言,也是她的真实创业写照。二十多年来,她始终把每份工作当作自己的“伯乐”,最终也使自己赢得了一番杰出成就。

地址:高桥大市场酒店用品城3栋3楼

电话:400-080-0731  13907496968

分享: 关闭 打印 保存 收藏
评论总数:0 [ 查看全部 ]网友评论
    
 请输入验证码:   
CopyRight All @ 长株潭新闻网 cztxww.com 版权所有,违者必究