上海家化作为一家拥有128年历史的日化企业（1898年创立），渠道发展经历了多个阶段。在传统商业时代，公司依靠百货商场和超市渠道建立了广泛的市场覆盖，六神、美加净等品牌成为家喻户晓的国民品牌。

进入电商时代后，公司积极布局天猫、京东等传统电商平台，线上业务逐步发展壮大。但相对于新锐品牌，上海家化的线上转型起步相对较晚，线上占比一度低于行业平均水平。

近年来，公司加速推进全渠道战略，线上线下融合发展。2025年，国内线上收入占比达到44.4%，同比提升7.5个百分点（2025年报口径）。2026年上半年，国内业务线上渠道收入占国内业务比重达45%以上、同比提升超9个百分点（公司2026年半年度报告口径），线上渠道的地位持续提升。

从"线下为主"到"全渠道协同"的转型，是公司适应渠道变革、把握增长机遇的战略选择。全渠道战略的核心不是简单的"线上+线下"，而是通过渠道之间的协同和赋能，实现"1+1>2"的效果。