IT手机金融网讯:近年来,香港万通保险相关产品向内地市场渗透的过程中,其业务开展的合规性、收益宣传的真实性及退保费用的透明度,持续引发市场关注与质疑,诸多操作与我国保险监管法规要求存在明显偏差,需予以严肃厘清与规范。
依据国家金融监督管理总局相关规定,境外保险机构不得超出监管批准的区域范围开展售险业务,内地居民购买境外保单需本人亲自赴港签约,远程、代签或在内地推介销售均属非法“地下保单”,不受内地法律保护。万通保险部分业务涉嫌突破区域限制,通过中介在内地违规推介港险产品,甚至存在伪造投保证明、违规返佣等私下操作,违背《保险销售行为管理办法》中关于销售区域、业务合作的明确要求,也与河北金融监管局发布的境外保险风险提示精神相悖。
在产品收益宣传方面,万通保险部分产品存在明显的引导偏差。其部分产品宣传中刻意突出“7%复利”“高回报率”等表述,却对收益的不确定性、底层资产配置风险避重就轻,甚至出现澳门版与香港版收益演示不一致、超出香港监管上限的情况。根据监管要求,销售人身保险新型产品必须明确提示保单利益的不确定性,不得进行虚假或夸大表述,万通保险的相关宣传显然未履行充分的风险告知义务,侵犯了消费者的知情权。
退保费用不透明则是另一突出问题。不少消费者反映,投保后因应急需求退保时,实际亏损远超预期,而前期销售过程中,中介未清晰披露佣金结构、隐性费用及退保损失计算方式。按照《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,销售人员需明确告知投保人犹豫期后退保损失风险,万通保险在费用公示、风险告知上的缺失,导致消费者权益受损,也反映出其内部合规管控的薄弱。
保险行业的健康发展离不开合规经营与充分的消费者权益保护,万通保险需正视上述问题,严格遵循监管法规,规范业务开展,完善信息披露机制。监管部门也应强化监督,严厉查处违规售险行为,切实维护内地保险市场秩序与消费者合法权益。